事務屋ヘの不満は何処に訴えればいい？

基本的に、何処の大学も事務屋さんの対応が悪いのは共通らしいです。

これまでに、色々彼等のせいで迷惑を被ることがあったけど、今回はかなり酷かった。

入社にあたって、会社に卒業証明書、成績証明書、健康診断証明書を出さなきゃならない、というのはよくあることだとおもいます。

で、昨日の卒業式で卒業証明書と成績証明書は貰えたんですが、事前に健康診断証明書を貰ってなかったんですね。

そこで、式当日に取りに行ったら、自分の学籍番号が抹消されてて自動発行機が使えない。

仕方が無いと思って、健康診断証明書を発行している窓口まで行くと、もう担当者が帰ったから明日来い、と。

おいおい、まだ５時半だよ！？

それなのに帰ってるって何よ！？


もうアパートは引き払ってるから実家からまた来ることになるけど、帰ったなら仕方ないと諦めて、今朝発行は郵送でも出来るのか電話で尋ねた所、本人が直接来い、と。

しかも、ガチャ切り。

対応悪いけど、とりあえず貰えるなら行くしかないと思って母に無理言って車を借りて行ってきました。

…行ったら昼休みで窓口やってなかったとかはまぁ仕方ない。

でも、発行できねぇってのはどういう了見だ！？

昨日、今朝と直接来なきゃダメといっておきながらいざ行ったらもう発行できないなんて酷すぎる。
理由は健康診断の結果は３ヶ月しか有効じゃ無いから、就職の時に出せない。とかなんとか。

じゃあ、なんで自動発行機では取り出せるようになってるんだろう？

そんな矛盾、おかしいだろうよ。

結局、自分で受け直すしか無いかなーといいとのことだ思って人事に電話したら、とりあえず無くてもいいとのことだったから事なきを得たけど、やっぱり事務屋の対応には腹が立ちます。

そもそも、卒業式当日に自動発行機を使えなくするなんて早過ぎるし、窓口で嘘をつくなんて言語道断。

最近、教員の対応の悪さを訴える窓口はあるけど、事務の対応の悪さを訴える窓口は無い。

彼等は学費で飯を食ってるのに、学生ヘの対応が悪いのは問題じゃなかろうか。

これ、何処に訴えればいいのかなー？